管理系統(tǒng)更新升級(jí)需要收費(fèi)嗎？

答：不需要。

八達(dá)動(dòng)漫為用戶配備完善的售后服務(wù)：有專門的技術(shù)售后部門經(jīng)理跟蹤服務(wù)，售后快速響應(yīng)；全天候24小時(shí)免費(fèi)技術(shù)熱線，為您保駕護(hù)航；系統(tǒng)更新升級(jí)免費(fèi)。

八達(dá)動(dòng)漫的卡頭有什么技術(shù)特點(diǎn)？

答：刷卡感應(yīng)插卡集合一體化，防電擊抗干擾防偷分。

系統(tǒng)常見錯(cuò)誤代碼--612

答：申請(qǐng)會(huì)員卡，查詢會(huì)員卡，充值時(shí)沒放卡或者讀卡器沒插好。

系統(tǒng)常見錯(cuò)誤代碼--65535

答：申請(qǐng)會(huì)員卡，查詢會(huì)員卡，充值時(shí)沒放卡或者讀卡器沒插好。

系統(tǒng)常見錯(cuò)誤代碼--615

答：申請(qǐng)會(huì)員卡，查詢會(huì)員卡，充值時(shí)芯片不在感應(yīng)區(qū)，或者卡片損壞。

系統(tǒng)常見錯(cuò)誤代碼--623

答：格式化會(huì)員卡時(shí)提示，會(huì)員卡已格式化。申請(qǐng)會(huì)員卡時(shí)提示，會(huì)員卡沒有格式化。

系統(tǒng)常見錯(cuò)誤代碼--29

答：用戶時(shí)間已到需輸入新的用戶認(rèn)證碼；電腦網(wǎng)線沒接好，系統(tǒng)注冊(cè)表被還原或者參數(shù)沒填正確。

系統(tǒng)正在結(jié)賬???

答：在結(jié)賬單里點(diǎn)取消賬務(wù)做實(shí)。

01 設(shè)備沒定義

答：卡頭顯示“錯(cuò)誤代碼11。

卡頭顯示“錯(cuò)誤代碼15，余額不足

答：卡里游戲幣或次數(shù)不足，如果次數(shù)還有，就可能是次數(shù)過期，要重新激活，可以在人工存取次數(shù)里，改一下頁面下有效期（剩下次數(shù)的有效期），人工存一次次數(shù)，就可以將剩下的次數(shù)全部激活到剛改的日期。

卡頭顯示“錯(cuò)誤代碼16，卡功能沒定義

答：打開“系統(tǒng)參數(shù)管理”，“卡參數(shù)管理”，“卡功能使用”，查詢來查看一下相對(duì)應(yīng)的卡類型的卡功能是不是有勾上。

卡頭顯示76/88/02

答：系統(tǒng)版本不匹配需升級(jí)。

卡頭顯示S1

答：從V36.0版本之前的版本升級(jí)上來的系統(tǒng)，年月卡要在會(huì)員卡管理里實(shí)錄年月卡信息。

卡頭顯示91

答：結(jié)賬單里帳務(wù)做實(shí)，需取消賬務(wù)做實(shí)。

卡頭顯示35

答：刷卡已禁用在刷卡機(jī)臺(tái)管理勾選修改。